Durante o dia da quarta-feira, 30 de janeiro, muitos usuários Xbox One eles encontraram problemas com acesso ao Xbox Live e algumas anomalias com o Home Console, incluindo a impossibilidade de fazer login e acessar os jogos armazenados e em alguns casos o aparecimento de uma tela totalmente preta. Se você também encontrou esses problemas críticos, não se assuste: assistência Microsoft já resolveu esses problemas irritantes e agora a situação voltou ao normal. 
Aparentemente o Suporte Xbox ele já havia sido informado e imediatamente começou a trabalhar para encontrar uma solução. O problema foi causado por um mau funcionamento dos serviços de rede e servidores, levando à criação de um erro de loop que ocorria ao carregar o painel e o perfil do Xbox Live. Em qualquer caso, agora está tudo resolvido e graças à intervenção oportuna da Assistência, os jogadores podem agora voltar a desfrutar dos seus jogos favoritos. Por segurança, a equipe de jogos da Microsoft sugere reiniciar o sistema de qualquer maneira Xbox One, para ter certeza de que tudo está funcionando normalmente.
