Tela azul do Windows 7, como corrigir

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Alejandra Rangel
@alejandrarangel
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tela azul do windows 7, Como resolver. Ver uma tela azul da morte no Windows 7 é uma ocorrência comum. É tão comum que recebeu o apelido de "tela azul da morte" ou BSOD para abreviar. As telas azuis podem variar, mas quase sempre contêm telas azuis com letras brancas.


Pode ser uma ocorrência comum ou pode acontecer de repente. Independentemente da causa, os usuários do Windows geralmente se incomodam com isso, pois pode criar problemas durante o trabalho. Felizmente, digo para você não se preocupar muito, porque existem alguns métodos para corrigir o erro Windows 7 tela azul da morte.



Embora tenha recebido o nome alarmante de "tela azul da morte" em muitos casos, existem maneiras de corrigi-lo e voltar ao normal. Há uma série de etapas simples para ajudá-lo a diagnosticar e corrigir a tela azul do Windows 7.

No Windows 7, essas mensagens de erro geralmente se parecem com uma tela de terminal antiga e avisam que informações foram coletadas sobre o que causou a falha.


Tela azul do Windows 7, quais são as causas?

Os erros do Windows 7 ocorrem quando o Windows encontra um erro crítico e congela. Isso pode acontecer por vários motivos. Pode ser causado por problemas de travamento de hardware, software, driver ou aplicativo.

O Windows 7 mostrará o que é conhecido como mensagem de desligamento. A partir daí, o único próximo passo que o Windows 7 pode fazer é reiniciar o computador. Os programas não têm a capacidade de salvar dados durante esse processo, que é um dos maiores problemas quando ocorre o erro de tela azul no Windows 7.



Quando você vê a tela azul da morte, o Windows está criando um pequeno arquivo de despejo de memória após uma falha. O arquivo de despejo de memória pode ajudá-lo a determinar por que o Windows travou. O arquivo contém informações úteis para ajudá-lo a identificar por que você está enfrentando BSODs.


O Windows tentará fornecer informações como uma lista de drivers carregados, informações do processador e outros detalhes sobre a mensagem de desligamento. Esta informação pode ser útil, mas em alguns casos requer algum conhecimento técnico para entender e diagnosticar o problema.

Embora o Windows tente fornecer esses detalhes em pequenos arquivos de despejo de memória, pode nem sempre ser fácil de entender. Infelizmente, em muitos casos, o computador será reinicializado rapidamente antes que você tenha a chance de ler o texto na mensagem de erro.

Para obter informações fornecidas pelo Windows sobre arquivos de despejo de memória, você pode visitar os artigos de suporte do Windows relacionados, além de seguir algumas etapas simples de solução de problemas.


Tela azul do Windows 7, como corrigir

1. Instale os drivers mais recentes

Ter drivers atualizados pode evitar muitos problemas com o desempenho do seu PC. Os drivers são importantes para o seu computador porque permitem que o sistema operacional e outros aplicativos se conectem e se comuniquem com o hardware.

Sem drivers atualizados, seu computador não tem conhecimento e recursos para entender essas conexões. Existem várias razões pelas quais você pode querer atualizar seus drivers, não apenas no caso de um problema de tela azul do Windows 7.


Talvez seja necessário atualizar os drivers ao instalar aplicativos de vídeo ou áudio, jogos, impressoras ou mouses. Às vezes, novos recursos podem ser adicionados ao hardware existente que exigirá uma atualização de driver. Como instalar e atualizar os drivers do Windows


2. Tela azul do Windows 7, instale atualizações

Uma ótima maneira de corrigir e evitar a tela azul da morte do Windows 7 é atualizar seu computador regularmente. Isso é semelhante a atualizar o sistema operacional do seu celular para ajudar com bugs, segurança e os recursos mais recentes.

Obter atualizações de segurança geralmente é uma boa prática para manutenção regular do computador e fornece a versão mais recente do software operacional.

O Windows 7 não está configurado para atualizar automaticamente, como o Windows 10. Isso significa que você precisa fazer isso manualmente se não tiver reconfigurado as opções de atualização automática.

Para fazer isso, vá ao menu Iniciar e encontre a seção “atualização e segurança”. Em seguida, clique em "Verificar atualizações". A partir daí, você pode selecionar e instalar atualizações.

3. Restauração do Sistema

A restauração do sistema fornece um backup do seu computador antes de fazer qualquer alteração. Pense nisso como reverter quaisquer alterações que você possa ter feito recentemente no ponto de restauração em que seu computador estava antes de fazer a alteração.

Isso leva você de volta para onde o computador estava antes de fazer a alteração. Isso inclui tudo o que foi instalado ou desinstalado recentemente, atualizações de driver e outras ações que possam ter sido tomadas.


Geralmente isso não afeta seus arquivos pessoais, mas é sempre aconselhável fazer backup de arquivos importantes. Observe que, se você alterou recentemente sua senha do Windows, uma redefinição do sistema pode desfazer essa alteração e uma etapa adicional pode ser necessária.

Para iniciar uma restauração do sistema, vá para o menu de inicialização e procure por "Restauração do sistema". Em seguida, selecione o ponto de restauração desejado “procurar programas afetados” e ele mostrará uma lista de programas ou drivers que foram instalados ou desinstalados. Selecione “Finish” e o sistema irá se recuperar até o ponto anterior à mudança.


O processo de restauração pode levar algum tempo para ser concluído, mas uma mensagem com um carimbo de data/hora será exibida para informar que o sistema foi restaurado.

4. Corrija erros de memória ou disco rígido

Podem ocorrer erros de memória que podem fazer com que as informações sejam perdidas ou o computador pare de funcionar. Existem várias coisas que podem causar problemas de memória. O Windows possui uma ferramenta de diagnóstico de memória que verifica a RAM do computador para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.

A ferramenta de diagnóstico executará oito testes de memória diferentes e verificará diferentes erros durante o processo.

Para começar a executar esta ferramenta de diagnóstico, vá ao menu iniciar e digite “memory” e procure a opção “Windows Memory Diagnostic”. Em seguida, selecione uma das duas opções. Você pode escolher se deseja reiniciar o computador e executar o diagnóstico agora ou executá-lo na próxima vez que o computador for iniciado.

Existem muitos problemas que podem causar falhas no disco rígido. Alguns dos problemas mais comuns incluem danos físicos causados ​​pela água, calor ou força. Infecções por malware e arquivos corrompidos também podem danificar seu disco rígido.

Os discos rígidos fazem parte das operações mecânicas do computador, o que significa que também podem se desgastar. Os discos rígidos também podem estar sujeitos a erros do usuário se as atualizações de um usuário alterarem determinados arquivos ou instalarem o sistema operacional errado. Verifique se há erros no disco rígido no Windows 7

7. Reinstale o Windows 7

Por executar tantas funções e processos, o Windows 7 pode ficar mais lento com o tempo. Ter um software em seu computador que você não está usando, além de não realizar a manutenção regular do computador, pode ser a causa da tela azul do Windows 7.


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