Como corrigir o erro 43 do Windows “O dispositivo relatou um problema e foi encerrado!

Como corrigir o erro 43 do Windows “O dispositivo relatou um problema e foi encerrado!

O erro 43 ocorre quando o driver do dispositivo gráfico informa ao Windows que o dispositivo não está funcionando corretamente. Os usuários do Windows saberiam que o "código de erro 43" está associado ao Gerenciador de dispositivos, um solucionador de problemas que geralmente recomendamos atualizar / reinstalar drivers para corrigir problemas comuns do PC.


Como o Device Manager é uma ferramenta de gerenciamento de hardware, o código de erro basicamente diz que há algo errado com um de seus dispositivos de hardware. Isso pode ser interno ou um acessório que você conectou externamente.



A primeira coisa que você precisa fazer é identificar o dispositivo que não está funcionando corretamente, como teclado ou mouse, HDD/SSD externo, tela, etc. Isso ajudará você com as etapas de solução de problemas, pois algumas delas precisarão dessas informações. Por exemplo, você deve começar com a placa gráfica se iniciar um jogo acionar a mensagem “código de erro 43” na tela.

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1. Hardware incompatível

Às vezes, conectar um acessório ou periférico incompatível pode desencadear essa resposta. Verifique se o dispositivo está funcionando corretamente. Você também pode verificar as especificações e se ele atende aos requisitos do dispositivo. Alguns dispositivos de hardware vêm com um CD de instalação com os arquivos de driver necessários. Alternativamente, você também pode encontrar esses arquivos no site do fabricante.


2. Reinicie

Antes de passar para soluções mais complicadas que levarão muito mais tempo, recomendo que você reinicie o computador Windows uma vez. Pode corrigir o “código de erro 43” e pode corrigir alguns problemas comuns.



3. Reconecte o dispositivo de hardware

Outra maneira é remover o dispositivo e conectá-lo novamente. Você conectou algo recentemente através da porta USB?

Desconecte e reconecte o dispositivo de hardware para ver se isso resolve o problema. Esta etapa é adequada para dispositivos conectados externamente e não para aqueles que exigem a abertura do computador. Neste ponto, você também pode tentar substituir o cabo que está usando para conectar externamente o dispositivo de hardware. Um cabo defeituoso pode causar tais erros.


4. Solucionar problemas

O Windows 10 vem com um solucionador de problemas para muitos serviços. Alguns deles têm como alvo dispositivos de hardware como impressoras, Bluetooth, áudio e outros. Você pode escolher a opção de solução de problemas correta de acordo com o dispositivo de hardware que mostra o “código de erro 43” na tela.

Passo 1: pressione Windows + I para abrir Configurações e vá para Atualização e segurança> Solucionar problemas> Solucionador de problemas adicionais.

Passo 2: agora você deve ver uma lista de opções de solução de problemas. Selecione um com base em suas necessidades e siga as instruções na tela para descobrir se isso ajuda.


5. Reinstale, atualize, reverta os drivers

Às vezes, você precisará reinstalar, atualizar e reverter os drivers para que o software e o sistema Windows funcionem normalmente. Você pode fazer isso no próprio Gerenciador de dispositivos. Primeiro, você precisará descobrir qual peça de hardware está causando esse problema. Por exemplo, digamos que seja a placa de vídeo.


Passo 1: pesquise e abra o Gerenciador de Dispositivos no menu Iniciar. Você também pode encontrar essa opção em um menu de contexto que aparece quando você pressiona a tecla Windows + X.


Passo 2: você pode encontrar a placa gráfica sob o título Adaptadores de vídeo. Você deve ver a marca e o modelo do cartão listados aqui. Clique com o botão direito sobre ele para acessar o menu de opções.

Você encontrará mais detalhes sobre o que são drivers, por que eles são necessários e como corrigi-los no link compartilhado acima.

6. Ative seu dispositivo

Revisaremos o Gerenciador de Dispositivos novamente para ativar/desativar o dispositivo. Novamente, você precisa saber qual dispositivo de hardware está com defeito antes de passar para esse método.


Passo 1: abra o Gerenciador de Dispositivos no menu Iniciar, como você fez anteriormente.

Passo 2: assumimos que o Bluetooth não está funcionando como deveria. Em seguida, expandiremos o menu Bluetooth e clicaremos com o botão direito do mouse no nome do dispositivo Bluetooth para selecionar Propriedades. Na guia Driver, você deve ver Ativar dispositivo.

Se você estiver visualizando Desativar dispositivo, significa que ele já está ativado. Você pode desativar e reativar para ver se isso corrige o problema do “código de erro 43” no Windows.

7. Computador diferente

Você tem acesso a outro computador ou talvez um de um amigo? Dispositivos plug-n-play externos são fáceis de testar em um computador diferente. Isso excluirá a possibilidade de haver algo errado com o próprio dispositivo ou talvez com a porta USB à qual ele está conectado.

8. Problema com aplicativos nvidia

Os jogadores concordarão, os aplicativos da NVIDIA geralmente causam erros. Recomendamos desinstalar os três aplicativos NVIDIA a seguir usando o Revo Uninstaller para garantir que nenhum vestígio permaneça.

  • NVIDIA GeForce Experience
  • Sistema NVIDIA PhysX
  • Driver de vídeo NVIDIA Gráficos

Reinicie o computador e reinstale o driver gráfico NVIDIA e outros softwares. Você pode baixar as versões mais recentes nos links acima.


conclusão

O “código de erro 43” é um erro bastante comum que muitos usuários do Windows enfrentam ao trabalhar com todos os tipos de dispositivos de hardware. Eles também são fáceis de reparar e você sempre pode trocar ou substituir o dispositivo se essa opção for viável.

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