➤ Solutions lorsque Twitch ne se charge pas dans Chrome ou Firefox 🎮

Plantons le décor. Vous êtes de retour de l'école ou du travail, ou vous profitez simplement de votre dimanche paresseux. Vous avez enfin du temps pour vous, mais vous n'avez pas envie de jouer ou d'étudier. Il est temps de démarrer Twitch et de voir ce que fait votre streamer préféré.

Double-cliquez sur l'icône Chrome ou Firefox et soudain la déception commence, car Twitch ne se charge pas du tout. Si tout cela vous semble familier, vous êtes au bon endroit. Lisez la suite pour obtenir des conseils sur ce qu'il faut faire lorsque Twitch ne se charge pas ou ne fonctionne pas sur Chrome ou Firefox.

Twitch est probablement le service de streaming vidéo en direct le plus populaire sur Internet, mais ce n'est pas sans problèmes. De nombreux utilisateurs de différents navigateurs Web ont signalé des problèmes similaires. Twitch ne charge pas du tout ou a une série de hoquets en essayant d'attraper un flux.

Heureusement, la plupart d'entre eux sont facilement résolus et ce guide couvrira les plus courants et les meilleures façons de les résoudre dans Chrome et Firefox.

1. Commençons par les bases

Twitch peut ne pas fonctionner pour vous, mais pas seulement pour les autres utilisateurs, car le problème peut provenir du service. Le moyen le plus simple de connaître l'état du service de Twitch est de consulter leurs profils d'assistance Instagram ou Twitter. Si les serveurs sont arrêtés pour maintenance ou si un plantage s'est produit, le support Twitch vous en informera. Au moins, vous savez qu'il n'y a rien de mal avec votre navigateur.

2. Vérifiez votre connexion Internet

Aussi simple que soit cette étape, elle peut être utile. Voyez également si vous pouvez désactiver (au moins temporairement) tous les services gourmands en bande passante sur votre PC, tels que les torrents. Pour ceux qui ont des vitesses Internet plus lentes, plus il y a de ressources disponibles à tout moment, mieux c'est. Réinitialiser votre routeur et votre PC ne fait jamais de mal.

3. Effacer les données de navigation et le cache

Tout comme les conseils précédents, ce n'est pas compliqué mais peut être extrêmement utile. Il est rarement utile de surcharger le navigateur avec trop de données inutiles et obsolètes. Nous vous recommandons d'effectuer fréquemment de tels nettoyages à titre préventif.

Chrome

Voici comment effacer les données de navigation et le cache dans Chrome :

Apri il tuo navigateur.
Cliquez sur trois points et ouvrez Paramètres.
Ensuite, allez dans l'onglet historique. Alternativement, vous pouvez appuyer sur Ctrl + H.
Cliquer sur Effacer les données de navigation option et supprimez toutes les données de navigation du jour ou de la semaine écoulée au moins. Si vous souhaitez être plus sécurisé, accédez à l'onglet Avancé et sélectionnez ce que vous souhaitez supprimer. Nous vous recommandons de sélectionner Biscuits e Images et fichiers en cache.

Firefox

Voici comment faire la même chose dans Firefox :

Apri il tuo navigateur.
Allez dans le menu des options, situé en haut à droite, puis montez Confidentialité et sécurité.
Faites défiler vers le bas et cliquez Effacer les données e Histoire claire, en choisissant encore une fois jusqu'où vous irez.

Conseils avancés

Passons maintenant aux astuces avancées, les modules complémentaires sur Chrome pourraient être les coupables ici.

Vérifiez les extensions et les modules complémentaires

Si vous avez récemment installé des extensions et que vous pensez qu'elles affectent Twitch, passez en mode navigation privée (Ctrl + Maj + N) et essayez de vous connecter à Twitch à partir de là.

Si cela fonctionne bien, il est possible que l'un de vos modules complémentaires ici soit à blâmer. Les extensions obsolètes, telles que celle nécessaire pour exécuter des vidéos Flash, peuvent toujours causer des problèmes. Un excellent moyen de déterminer lequel consiste à les désactiver un par un puis à tester le navigateur.

C'est assez facile, ne vous inquiétez pas. Accédez au menu des options de Chrome et recherchez l'onglet Extensions dans le coin inférieur gauche.

Il affichera tous les modules complémentaires actuellement installés, vous permettant de procéder au test. Si cela fonctionne soudainement après la désactivation d'un module complémentaire particulier, le tour est joué, maître réparateur !

Mettez à jour votre navigateur

Mettez à jour vos navigateurs. Tout comme les applications sur nos téléphones ou les jeux multijoueurs auxquels nous jouons, les navigateurs Web ont des mises à jour régulières. Il est important de ne pas être à la traîne des autres, surtout pendant de longues périodes. Cela peut causer des maux de tête supplémentaires, y compris une fonctionnalité limitée du site Web.

Vérifier les virus

Exécuter une analyse antivirus. Bien que ce ne soit pas toujours nécessaire, il y a eu des cas où des PUP (programmes potentiellement indésirables) se sont introduits dans le PC d'une personne, soit par accident, soit en tant que malware. Ils sont connus pour causer des problèmes avec les navigateurs Web et peuvent être difficiles à éradiquer. Par conséquent, effectuer une analyse approfondie avec votre logiciel antivirus n'est jamais une mauvaise idée.

Windows Defender standard sur une installation Windows 10 fonctionne également très bien à cet égard. Laissez-le exécuter une analyse complète de votre système et expulsez tout logiciel potentiellement dangereux.

Connectez-vous à Defender via le menu Démarrer. Allez dans le menu Options d'analyse, puis choisissez Analyse hors ligne et cliquez sur le bouton Analyser maintenant.

Si Windows Defender trouve quelque chose, supprimez-le et redémarrez votre PC. Essayez de vous connecter à Twitch après le redémarrage.

Vider le cache DNS

Pour vider le cache DNS, lancez l'invite de commande. Lorsqu'il s'ouvre, tapez « ipconfig / flushdns » sans les guillemets.

Contactez le support

Contactez le support. Si tout le reste échoue, contacter le support Twitch avec des détails peut aider davantage. Vous pouvez également poster votre demande sur les pages d'assistance de Mozilla et Chrome.

Si Twitch ne veut tout simplement pas fonctionner

Si le problème persiste, il existe des alternatives à explorer. Si vous n'avez aucun scrupule à regarder vos flux de bureau sur l'application de bureau officielle de Twitch, allez sur Twitch et téléchargez-le. La configuration est simple et ne devrait pas prendre longtemps.