Si le Samsung Galaxy A12 ne s'allume pas, il n'est pas nécessaire de se précipiter immédiatement au centre de service. Tout d'abord, vous devez suivre quelques étapes simples et sûres qui peuvent vous aider à réinitialiser votre appareil. Votre Samsung Galaxy A12 ne s'allume plus et vous ne comprenez pas pourquoi ? Ce problème est incroyablement frustrant, surtout quand on pense au nombre de sacrifices que vous avez faits pour acheter votre smartphone. Dans cet article, je vais vous montrer quoi faire lorsque votre Samsung Galaxy A12 ne s'allume plus !
Parfois, la solution est aussi simple que de charger la batterie du téléphone. Essayez de charger votre Samsung Galaxy A12 pendant 5 à 10 minutes. Ensuite, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant plusieurs secondes et vérifiez si votre A12 s'allume ou indique que la batterie est en charge. Si la batterie est complètement déchargée, la charge prendra plus de temps. Dans certains cas, votre Galaxy ne s'allumera pas immédiatement et cela peut prendre quelques minutes avant même que vous sachiez qu'il est en train de se charger.
Essayez d'utiliser un chargeur et un câble de charge différents. Essayez donc de charger votre Galaxy avec un câble et un chargeur différents. Il peut y avoir un problème avec le câble ou le chargeur, pas avec le téléphone.
Une fois, je suis allé acheter un nouveau téléphone alors que je pensais que mon téléphone était cassé, pour me rendre compte plus tard que c'était le chargeur. Ne soyez pas comme moi. Un nouveau chargeur est beaucoup moins cher qu'un nouveau téléphone !
Pourquoi le Samsung Galaxy A12 ne s'allume-t-il pas ?
Il existe de nombreuses raisons possibles derrière le problème avec votre téléphone qui ne s'allume pas; des problèmes surviennent souvent lors de l'utilisation quotidienne. Selon les experts des fabricants d'appareils, les problèmes d'allumage peuvent être associés aux événements suivants :
- après la mise à jour du système d'exploitation, certains fichiers système ont été installés avec des erreurs ;
- l'appareil a cessé de démarrer en raison de virus fournis avec des applications non installées directement depuis Google Play ;
- après avoir laissé tomber l'appareil sur une surface dure, le câble de l'écran ou de la batterie s'est déconnecté ;
- le port USB est bloqué ou l'humidité cause des problèmes.
Il convient de noter tout de suite que faire face à un préjudice physique n'est pas une tâche facile. Lorsque vous tentez de réparer vous-même, certaines connexions peuvent se détacher par inadvertance. Si les méthodes proposées ci-dessous ne conduisent pas à un résultat positif, il est recommandé de contacter un centre de service agréé pour le diagnostic et la réparation.
Forcer le redémarrage du Samsung Galaxy A12
Si votre Samsung Galaxy A12 ne s'allume pas, il peut s'agir d'un plantage logiciel. Heureusement, vous pouvez forcer le redémarrage de votre téléphone. Un redémarrage forcé forcera le téléphone à s'éteindre puis à se rallumer. Ce type de redémarrage n'affectera pas les données du téléphone. Maintenez enfoncés le bouton de réduction du volume et le bouton d'alimentation de votre Samsung Galaxy en même temps pendant 10 à 20 secondes pour forcer le redémarrage. Le logo Samsung apparaîtra à l'écran si le redémarrage a réussi.
Ou vous pouvez démarrer la récupération si l'appareil a été chargé à plus de 15 %. En même temps, en branchant le chargeur, vous pouvez vous assurer que l'écran est intact et que le port USB fonctionne comme prévu. Ainsi, si votre téléphone répond à la charge de la batterie et affiche des informations sur le processus de charge de la batterie, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
- Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et d'augmentation du volume et maintenez-les enfoncés. Gardez-les ainsi jusqu'à ce que le téléphone vibre. L'écran de démarrage initial apparaîtra et une vibration suivra, après quoi vous pourrez relâcher le bouton d'alimentation. Remarque importante : Parfois, la combinaison fonctionne avec le bouton de réduction du volume, mais pas avec le bouton d'augmentation.
- Dans le menu que vous venez d'ouvrir, sélectionnez le bouton "Redémarrer sur le système" (dans certaines versions, l'option s'appelle "Redémarrer le système maintenant").
L'appareil doit immédiatement redémarrer, suivi d'un démarrage normal d'Android. Au fait, si l'appareil ne se charge pas, il est recommandé d'essayer d'autres câbles et chargeurs USB.
Réinitialiser aux paramètres d'usine
Après avoir effectué les étapes ci-dessus, plusieurs scénarios sont possibles. En plus du redémarrage habituel de l'appareil, le téléphone peut s'éteindre ou se figer sur l'économiseur d'écran. Vous ne devriez pas trop vous en inquiéter, car les mesures prises ont permis de garantir le bon fonctionnement d'un certain nombre de fonctions et de systèmes importants.
Le redémarrage via la récupération est une option appropriée pour les situations où le micrologiciel a souffert de problèmes mineurs qui ont été corrigés. Si la violation dans le système d'exploitation est beaucoup plus grave (par exemple, après l'installation du micrologiciel avec des erreurs), il devra être réinitialisé aux paramètres d'usine. Il est important de noter que cela supprimera tous les fichiers de la mémoire de l'appareil, y compris les photos, les vidéos et la musique. Sauvegardez toutes les données de votre téléphone si vous ne voulez pas les perdre.
- Ouvrez la récupération, comme dans les étapes décrites ci-dessus.
- Sélectionnez Effacer les données / Réinitialiser aux paramètres d'usine.
L'appareil devrait redémarrer. Le processus de redémarrage peut prendre beaucoup plus de temps que d'habitude (jusqu'à 10-15 minutes), après quoi vous devrez effectuer la configuration initiale.
Autres choses à faire si le Samsung Galaxy A12 ne s'allume toujours pas
Que faire si les étapes ci-dessus n'ont pas résolu le problème ? Si l'appareil s'éteint soudainement, ne répond plus en appuyant sur le bouton d'alimentation ou en charge, le problème vient probablement du matériel.
Si l'appareil est tombé ou est tombé dans l'eau, un centre de service doit être contacté pour un diagnostic. Une autre cause probable est la panne de la batterie. Le symptôme principal est que la batterie se décharge rapidement, jusqu'à ce qu'un dysfonctionnement soit détecté.
Lorsque vous utilisez des smartphones avec des batteries amovibles, vous pouvez essayer d'en acheter un similaire et simplement le remplacer. Si le compartiment de la batterie est fermé, il ne sera pas possible de le faire sans l'aide des experts Samsung.
