PlayStation 5: Sony s'excuse pour la situation du chat vocal

    PlayStation 5: Sony s'excuse pour la situation du chat vocal

    Sony il a souhaité clarifier la question liée aux nouveaux changements mis en œuvre dans le système Chat vocal dédié à PlayStation 4 e PlayStation 5, et a choisi Catherine Jensen, responsable de la division Global Consumer Experience de la marque, pour parler aux joueurs, à travers les pages du blog officiel PlayStation.


    Pour ceux qui n'ont aucune idée de ce dont on parle, c'est facile à dire: pour assurer une plus grande sécurité, pour prévenir les abus et le harcèlement des joueurs, Sony a mis en place un système d'enregistrement et de signalisation rapide des messages audio transmis via le chat vocal PlayStation 4 (et le même système sera implémenté sur PlayStation 5). La nouvelle fonctionnalité a été introduite avec la sortie duMise à jour du micrologiciel PlayStation 4 version 8.00, mais sans que cela ait été bien mis en valeur par le géant japonais auprès de ses clients.


    En résumé, pour ne pas vous ennuyer, nous rapportons les passages fondamentaux exprimés par Jensen sur la question:

    La gestion de la sécurité en ligne est un élément important et chez Sony, il est essentiel de permettre aux joueurs de signaler rapidement tout type de harcèlement ou d'abus qu'ils subissent lorsqu'ils sont connectés au PlayStation Network. C'est le seul but pour lequel nous avons introduit cette fonctionnalité sur PlayStation 5 et Ps4. Il est nécessaire de garder à l'esprit que le seul but de ce nouvel ajout est de signaler un comportement inapproprié et que les conversations privées ne seront en aucun cas entendues par des tiers en temps réel.


    De plus, il a ensuite ajouté:

    Avec le lancement de la mise à jour de la PlayStation 8.00 version 4, nous aurions dû indiquer cette nouvelle fonctionnalité clairement et sans ambiguïté. Nous nous excusons pour ce manque. Lorsque la PlayStation 5 sera lancée sur le marché, les joueurs pourront interagir via le chat vocal avec les utilisateurs de PlayStation 4, c'est pourquoi nous aurions dû inclure une notice avec la dernière mise à jour dédiée à PlayStation 4.


    Nous apprenons, pour l'occasion, de nouveaux détails sur la fonctionnalité d'enregistrement du chat vocal pour l'envoi de rapports liés aux abus et au harcèlement:

    Une fois la PlayStation 5 lancée, le joueur pourra envoyer un rapport pouvant inclure 40 secondes de communication audio. En fait, les 20 secondes précédentes et les 10 secondes suivantes seront automatiquement ajoutées aux 10 secondes sélectionnées par l'utilisateur. Seules les 5 minutes les plus récentes d'un chat vocal seront disponibles pour que le joueur le signale.


    Il ne sera pas possible de désactiver l'enregistrement du chat vocal, car nous voulons que tous les utilisateurs se sentent en sécurité lorsqu'ils jouent en ligne contre d'autres personnes.


    La PlayStation 5, la console de nouvelle génération de Sony, fera ses débuts la prochaine fois 19 Novembre. Depuis environ 24 heures, nous savons que la console se vantera, parmi les nouvelles fonctionnalités, des "Activités", utiles pour atteindre des objectifs spécifiques.

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