➤ Le pavé tactile ne fonctionne pas sur Windows PC ou Mac 🎮

Cela vous est-il déjà arrivé? Pendant que vous utilisez votre ordinateur portable, le Touchpad ne fonctionne pas sur Windows PC ou Mac ? Ce problème peut être causé par plusieurs choses. Cependant, il existe des moyens de résoudre ce problème, en fonction de votre système d'exploitation et du modèle de votre ordinateur portable. Nous avons compilé un guide pratique qui peut vous aider à dépanner votre trackpad qui ne fonctionne pas.

Le pavé tactile ne fonctionne pas sous Windows 10

Lorsque le pavé tactile tombe en panne, votre PC devient presque complètement inutile. Plusieurs choses peuvent causer ce problème.

Vérifiez votre système d'exploitation

L'une des premières choses que vous pourriez faire est de vérifier si votre système d'exploitation est tombé en panne. Cela vous aide à déterminer si le problème vient uniquement de votre pavé tactile ou de l'ensemble de l'ordinateur. Mais que se passe-t-il si vous ne pouvez pas utiliser le curseur ?

L'un des moyens de vérifier si l'ordinateur a gelé consiste à appuyer sur le bouton Windows du clavier. Cela devrait ouvrir le menu Démarrer. Si votre ordinateur ne répond pas, vous pouvez essayer d'utiliser différents raccourcis clavier. Par exemple, essayez "Ctrl + Alt + Suppr" pour ouvrir l'écran de sécurité. Si rien de tout cela ne fonctionne, votre ordinateur est tombé en panne. Donnez-lui quelques instants pour voir s'il se déverrouille tout seul. Si cela ne fonctionne toujours pas, appuyez sur le bouton d'alimentation pour l'éteindre. Attendez quelques minutes et rallumez-le.

J'espère que ce n'est qu'un problème occasionnel. Cependant, si cela continue à se produire, essayez de diagnostiquer la cause de ce problème ou faites vérifier votre ordinateur portable par un professionnel.

Découvrez les raccourcis clavier

Votre clavier peut être la cause du problème. Cela se produit souvent en raison de raccourcis qui désactivent le pavé tactile. Vous avez peut-être accidentellement désactivé votre pavé tactile, alors assurez-vous que ce n'est pas la racine du problème.

Le raccourci que vous pouvez utiliser dépend du modèle de votre ordinateur portable, mais la plupart des ordinateurs portables utilisent la combinaison de la touche "Fn" avec l'une des touches "F". Le bouton que vous recherchez a souvent une icône de pavé tactile. Si vous ne le voyez pas et que vous ne savez pas quel raccourci utiliser, essayez de rechercher sur Internet le raccourci correspondant à votre modèle.

Vérifiez vos appareils externes

La connexion de périphériques externes à l'ordinateur peut être la cause du blocage du pavé tactile. Parfois, lorsque vous connectez un autre appareil, comme une souris, le pavé tactile est automatiquement désactivé. Il s'agit d'une fonctionnalité commune à plusieurs modèles d'ordinateurs portables fonctionnant sous Windows 10.

Dans ce cas, la meilleure chose à faire est la suivante :

Éteignez l'ordinateur.
Débranchez tous les appareils inutiles.
Allumer l'ordinateur.

Si votre pavé tactile fonctionne maintenant, vous avez trouvé la cause de votre problème. Assurez-vous de revoir et d'ajuster les paramètres de la souris sur votre ordinateur. Voici comment procéder :

Ouvrez le menu de démarrage.
Commencez à taper "Paramètres" et ouvrez-le.
Appuyez sur "Appareils".
Appuyez sur "Pavé tactile".
Tout d'abord, assurez-vous que le pavé tactile est activé en ajustant le bouton de défilement.
Ensuite, vous verrez une case à cocher sous l'étiquette "Laisser le pavé tactile activé lorsqu'une souris est connectée".
Cochez la case.
Vous pouvez ajuster davantage les paramètres du pavé tactile dans ce menu.

Désormais, chaque fois que vous connectez une souris à votre ordinateur portable, votre pavé tactile reste activé.

Si votre pavé tactile n'est pas détecté ou ne fonctionne toujours pas ou se fige et que vous avez une souris connectée, vous pouvez essayer d'accéder aux paramètres de la souris via le Gestionnaire de périphériques :

Ouvrez le menu de démarrage.
Commencez à taper Gestionnaire de périphériques et ouvrez-le.
Appuyez sur "Souris et autres dispositifs de pointage".
Trouvez un appareil connecté « Vers un périphérique d'entrée USB ». C'est ta souris.
Faites un clic droit et appuyez sur "Désactiver l'appareil".
Observation: assurez-vous d'effectuer cette étape uniquement lorsque vous avez déterminé que le problème est causé par la souris. Après avoir désactivé la souris, vous devrez utiliser le pavé tactile pour appuyer sur "Activer l'appareil".
Vous pouvez également essayer de mettre à jour le pilote. Faites un clic droit et appuyez sur "Mettre à jour le pilote".

Désinstaller le pilote du pavé tactile

Si vous avez une souris externe connectée à votre ordinateur, vous pouvez également essayer de désinstaller le pilote du pavé tactile pour essayer de le faire fonctionner. Voici comment procéder :

Ouvrez le menu de démarrage.
Commencez à taper Gestionnaire de périphériques et ouvrez-le.
Appuyez sur "Souris et autres dispositifs de pointage".
Trouvez votre pavé tactile.
Faites un clic droit dessus et appuyez sur "Désinstaller le pilote".
Redémarrez votre ordinateur. Windows installera le pilote lors du redémarrage.

Vérifiez les paramètres de votre pavé tactile dans le BIOS

La cause du problème peut être dans le BIOS. Si votre pavé tactile est désactivé, Windows ne peut pas y accéder.

Ouvrez votre BIOS. Vous pouvez le faire en appuyant sur "F2" dès que vous allumez votre ordinateur.
Recherchez « Périphérique de pointage interne », « Pavé tactile » ou « Pavé tactile ».
Vérifiez s'il est activé. S'il est désactivé, assurez-vous de l'activer.
Windows va maintenant reconnaître votre pavé tactile.

Vérifiez le service de votre tablette PC

Si vous avez un ordinateur portable que vous pouvez utiliser comme tablette, le fonctionnement de votre tablette peut entraîner un dysfonctionnement du pavé tactile. En mode tablette, la fonctionnalité désactive votre pavé tactile. Pour désactiver cette fonctionnalité, procédez comme suit :

Ouvrez le menu de démarrage.
Commencez à taper "Services" et ouvrez-le.
Recherchez "Service d'entrée pour tablette PC".
Faites un clic droit dessus et appuyez sur "Arrêter".

Le pavé tactile ne fonctionne pas sur Mac

Plusieurs choses peuvent être à l'origine d'un pavé tactile gênant sur Mac, mais heureusement, la plupart d'entre elles peuvent être facilement corrigées.

Vérifier les mises à jour

Si votre système ne se met pas automatiquement à jour, cela peut entraîner un dysfonctionnement du pavé tactile. Il est donc important de maintenir le système à jour. Voici comment vous pouvez vérifier si des mises à jour sont disponibles :

Ouvrez "Préférences système".
Appuyez sur "Mise à jour du logiciel".
S'il y a des mises à jour en attente, vous pouvez choisir de toutes les mettre à jour ou vous pouvez choisir celles dont vous avez besoin pour le moment. Recherchez "Mise à jour du micrologiciel du pavé tactile".
Suivez les instructions pour installer la mise à jour.

Vérifiez les options de votre pavé tactile

Si vous voulez vous assurer que tous les paramètres du pavé tactile sont en ordre avant de continuer, suivez ces étapes :

Ouvrez "Préférences système".
Appuyez sur "Accessibilité".
Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Contrôle du pointeur".
Appuyez sur "Options du pavé tactile".
Ici, vous pouvez vérifier les paramètres de votre pavé tactile.

Réinitialisez votre système

Si votre système a été mis à jour récemment, cela pourrait être la cause de votre problème. Vous pouvez utiliser Time Machine pour restaurer votre système à une version antérieure.

Assurez-vous que Time Machine est activé sur votre Mac.
Redémarrez votre Mac.
Appuyez sur "Commande + R" pour accéder au menu de récupération.
Appuyez sur "Restaurer à partir de la sauvegarde Time Machine".

Vérifiez vos applications récentes

Si le problème est récent, il peut être causé par des applications récemment téléchargées. Certaines applications peuvent provoquer un conflit avec le pavé tactile et le désactiver sans vous en avertir. Si vous pensez que c'est le cas, la meilleure chose à faire est de supprimer les applications pour voir si votre pavé tactile fonctionne. Si votre pavé tactile ne fonctionne toujours pas, vous avez déterminé que vos applications ne sont pas le problème et que vous pouvez passer à d'autres solutions potentielles.

Vérifiez vos appareils externes

Comme Windows 10, les périphériques externes connectés au Mac peuvent désactiver le pavé tactile. Si vous pensez que c'est la cause, éteignez votre Mac, débranchez tous les périphériques externes et rallumez-le. Si votre pavé tactile fonctionne, vous avez trouvé la cause de votre problème.

Vous pouvez maintenant accéder aux paramètres et vous assurer de résoudre ce problème afin que cela ne se reproduise plus :

Allez dans "Préférences système".
Appuyez sur "Accessibilité".
Appuyez sur "Contrôle du pointeur".
Vous verrez une case à cocher à côté de "Ignorer le trackpad intégré lorsque la souris ou le trackpad sans fil est présent". Assurez-vous que cette case n'est pas cochée pour éviter de futurs problèmes avec le pavé tactile.

Supprimer les fichiers de la liste des propriétés (Plist)

Si votre pavé tactile ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer de supprimer les fichiers de la liste des propriétés. En les supprimant, vous réinitialiserez votre touchpad aux paramètres d'usine.

Allez dans le Finder.
Appuyez sur "Commande + Maj + G."
Digita "/Bibliothèque/Préférences/."
Appuyez sur "Aller".
Recherchez ces fichiers et supprimez-les :
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist – Magic Trackpad
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist – Magico de la souris
- com.apple.driver.AppleHIDMuse.plist – Câble de souris USB
- com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
- com.apple.preference.trackpad.plist
Redémarrez votre appareil Mac.

Observation: assurez-vous de sauvegarder vos fichiers en premier.

Pavé tactile cassé

Que vous soyez un utilisateur Windows ou Mac, si vous avez essayé tout ce qui précède et que votre pavé tactile ne fonctionne pas, il peut être endommagé ou cassé. Vérifiez les signes de dommages physiques. Par exemple, vous pouvez voir des rayures ou des bosses qui pourraient indiquer un problème. Dans ce cas, la meilleure chose à faire est de confier votre appareil à un professionnel.

Solutions temporaires

Si votre pavé tactile ne fonctionne pas, mais que vous devez travailler sur votre appareil, vous pouvez essayer des solutions temporaires jusqu'à ce que vous résolviez le problème.

Utiliser une souris externe

L'utilisation d'une souris externe alors que le pavé tactile ne fonctionne pas vous permettra de continuer à utiliser l'ordinateur.

Utiliser un pavé tactile externe

Vous pouvez acheter un pavé tactile externe qui fonctionne exactement comme le pavé tactile intégré de votre ordinateur portable. Cela vous permettra d'utiliser votre ordinateur portable normalement, même lorsque le pavé tactile intégré ne fonctionne pas.

Utiliser le clavier à l'écran

Si le pavé tactile et le clavier ne fonctionnent pas et qu'une souris externe est connectée à votre ordinateur portable, vous pouvez utiliser le clavier à l'écran. Cela peut prendre beaucoup de temps, mais au moins vous pourrez continuer à travailler sur votre ordinateur portable.

Si vous êtes un utilisateur Windows, voici comment vous pouvez l'activer :

Ouvrez le menu "Démarrer".
Tapez "Paramètres" et ouvrez-le.
Appuyez sur "Facilité d'accès".
Appuyez sur "Clavier".
Vous verrez une bascule à côté de "Utiliser le clavier à l'écran". Allume ça.

Si vous êtes un utilisateur Mac, vous pouvez l'activer en suivant ces étapes :

Allez dans le menu Pomme.
Appuyez sur "Préférences système".
Appuyez sur "Accessibilité".
Appuyez sur "Clavier".
Appuyez sur "Clavier accessible".
Appuyez sur "Activer".

Les notifications Android 11 ne fonctionnent pas, 6 solutions

Le point d'accès iPhone ne fonctionne pas, 7 solutions

Découverte + ne fonctionne pas, 13 solutions

Que faire si un AirPod ne fonctionne pas ?

7 solutions lorsque la rotation automatique de l'écran ne fonctionne pas

Ne vous fâchez pas avec le pavé tactile !

Lorsque le pavé tactile frustrant ne fonctionne pas, il y a plusieurs choses à essayer avant d'abandonner. Dans ce guide étape par étape, nous proposons plusieurs façons de déterminer la cause du problème et comment vous pouvez le résoudre. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, nous avons fourni une liste de solutions de contournement possibles afin que vous puissiez continuer à travailler sur votre ordinateur portable jusqu'à ce que vous ayez réparé votre pavé tactile.