Il coronavirus, qui se répand rapidement dans le monde, il a également forcé Disneyland e Disney World fermeture, ruinant les plans de vacances d'été pour tous les invités potentiels. Bien que la fermeture temporaire était censée durer jusqu'à la fin du mois de mars, la situation n'est toujours pas sûre et le président américain Donald Trump a prolongé la politique actuelle de distanciation sociale jusqu'au 30 avril prochain, indiquant temporairement le 1er juin comme date de retour à la normale. Les parcs n'ont pas encore fixé de date d'ouverture mais pour l'instant il semble possible de réserver un séjour à partir du 1er juin.
Les parcs à thème Walt Disney World, les hôtels Disney et la région de Disney Springs sont actuellement fermés et aucune date de réouverture n'a été identifiée. Pour les clients souhaitant modifier leurs dates de voyage existantes ou effectuer une nouvelle réservation pour de futures vacances, les réservations sont actuellement disponibles pour des dates de voyage à partir du 1er juin. Comme toujours, les clients peuvent modifier ces réservations si le Walt Disney World Resort ouvre avant ou après cette date. Pour offrir plus de flexibilité, nous renonçons aux frais de modification et d'annulation imposés par Disney jusqu'à la date d'arrivée pour les réservations arrivant jusqu'au 30 juin. Pour rappel, la plupart des réservations peuvent être modifiées ou annulées en ligne. Si les clients ont besoin d'une assistance supplémentaire, ils peuvent nous joindre au Centre de réservation Disney via notre fonction de chat en ligne ou en appelant notre ligne de réservation.
Cela ne veut pas dire que tout reviendra à la normale et que les parcs rouvriront effectivement à cette date. Comme la plupart des autres entreprises, les parcs Disney ne rouvriront que lorsque l'urgence sanitaire sera terminée.
Bien qu'il y ait encore beaucoup d'incertitude concernant l'impact du COVID-19, la sécurité et le bien-être de nos clients et employés restent la priorité absolue de Walt Disney Company. Suite à cette pandémie sans précédent et conformément à la direction donnée par les experts de la santé et les responsables gouvernementaux, Disneyland Resort et Walt Disney World Resort resteront fermés jusqu'à nouvel ordre.
