Avant de partir en vacances le mois dernier, j'ai téléchargé quelques émissions Netflix à regarder pendant le vol. Lors de mon voyage de retour, j'ai ouvert Netflix pour regarder Monsters, Inc. seulement pour remarquer un gros avertissement jaune indiquant Expiré. Cela m'a laissé pantois. Je rencontre rarement des problèmes lors de la diffusion de Netflix, mais le message Expiré m'a pris par surprise.
Le streaming est génial, mais les choses changent en ce qui concerne les téléchargements hors ligne de Netflix. Si vous téléchargez fréquemment des émissions à partir de Netflix, les chances d'avoir un problème similaire sont élevées. Nous avons donc décidé de parler des problèmes les plus courants et de leurs solutions. Commençons.
NETFLIX A UNE LIMITE DE TÉLÉCHARGEMENT
Avant de résoudre les problèmes, examinons les limites de téléchargement de Netflix. Alors que le service de streaming offre beaucoup de contenu original, sa bibliothèque massive contient également des titres (comme Pearl Harbor, Elementary) sous licence des créateurs originaux. Ensuite, en fonction du titre et de la durée des droits de licence, Netflix fixe une limite de téléchargement spécifique pour chaque film ou émission.
Donc pour répondre à votre question, oui, Netflix fixe une limite de téléchargement. Le service de streaming vous permet de télécharger jusqu'à 100 titres par appareil. Netflix générera une erreur "Il y a un problème..." si vous dépassez cette limite. Frapper un numéro comme celui-ci sur un seul appareil est un événement rare.
Netflix vous permet de télécharger jusqu'à 100 titres par appareil
Mais si vous utilisez Netflix sur plusieurs appareils, ces chiffres peuvent varier. Heureusement, dans de tels cas, il vous avertira afin que vous puissiez supprimer les anciens titres. La meilleure option consiste à supprimer complètement les téléchargements, au lieu de les supprimer un par un.
Tout ce que vous avez à faire est d'aller dans Plus> Paramètres de l'application dans l'application mobile Netflix et appuyez sur l'option Supprimer tous les téléchargements.
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Cependant, il n'y a pas de règles ou de lignes directrices strictes. Selon le titre, la limite de téléchargement et le temps de disponibilité peuvent changer.
Alors, y a-t-il une limite de téléchargement par titre ? Oui il y a. Malheureusement, Netflix ne révèle pas la limite fixée pour chaque titre. Cela signifie que vous devez recourir à la méthode éprouvée de téléchargement du titre et de vérification.
Maintenant que nous avons établi la cause, examinons certains des problèmes de téléchargement les plus courants.
1. Comment supprimer trop d'appareils sur Netflix
L'erreur "Trop d'appareils" se produit lorsque vous avez téléchargé des titres sur plusieurs appareils ou profils. En effet, Netflix autorise les téléchargements de vidéos sur un appareil par compte.
Pour supprimer cette erreur, vous devez supprimer les anciens fichiers de vos autres appareils. Pour ce faire, appuyez sur l'icône Exclamation à côté du titre et sélectionnez Supprimer le téléchargement.
De plus, l'application peut avoir besoin d'être redémarrée.
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2. Titres téléchargés affichant des balises expirées
Les émissions téléchargées ne restent pas éternellement sur votre téléphone. Certains titres ne sont disponibles pour un visionnage hors ligne que pendant quelques semaines. Bien sûr, lorsqu'une émission manque de temps, la balise Expiré apparaîtra à côté de la vignette du contenu.
Si de nombreux titres vous permettent de renouveler facilement votre téléchargement, cela ne s'applique pas à tout le monde. Certains n'autorisent qu'un nombre fixe de téléchargements. Si dans tous les cas vous n'êtes pas en mesure de le faire, la seule solution est de diffuser en ligne.
3. Erreur de limite de téléchargement annuelle
Cette erreur est liée à celle ci-dessus. Comme mentionné ci-dessus, certains détenteurs de droits de contenu autorisent un nombre fixe de téléchargements pour leurs créations. Dans ce cas, les fabricants ont mis une restriction sur le nombre de téléchargements par an.
Encore une fois, il n'y a pas de solution viable à cette erreur, sauf attendre quelques mois ou diffuser en ligne.
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4. Les téléchargements Netflix ne s'affichent pas / ont disparu
Si vos émissions télévisées téléchargées commencent à disparaître, il est probable que la fonction de téléchargement intelligent soit activée. Cette fonctionnalité supprime l'épisode que vous avez regardé uniquement pour le remplacer par le suivant.
J'étais perplexe la première fois que cela m'est arrivé. Heureusement, je l'ai compris et je l'expliquerai en détail à la fin de cet article.
5. Les téléchargements Netflix qui ne sont pas disponibles
Cette erreur se produit principalement avec les anciens fichiers téléchargés. Si vous n'avez regardé aucun contenu téléchargé, vous verrez l'erreur Indisponible.
Pire encore, la vignette ne montre même pas de point d'exclamation ni d'avertissement. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur la vignette pour la regarder que vous verrez l'erreur apparaître.
Heureusement, vous pouvez le réparer facilement. Appuyez simplement sur le bouton Télécharger à nouveau. La règle normale s'applique : Redémarrez l'application si le téléchargement ne reprend pas.
6. Titres non téléchargeables
Parfois, les téléchargements échouent, même lorsque vous appuyez plusieurs fois sur le bouton Télécharger. Ou dans certains cas, les téléchargements ne reprennent tout simplement pas lorsque vous appuyez sur le bouton Mettre à jour les téléchargements.
Dans un tel scénario, une chose sage à faire est de redémarrer l'application et de recommencer le processus à partir de zéro.
En fin de compte, gardez à l'esprit que tous les titres sur Netflix n'attendent pas de téléchargement. Les fichiers téléchargés sont également énormes et occuperont très probablement de l'espace et consommeront les données de votre téléphone. Donc, si vous êtes quelqu'un comme moi qui oublie souvent de regarder des émissions téléchargées, la fonction Smart Downloads est faite pour vous.
Que sont les téléchargements intelligents et comment les utiliser - Téléchargements intelligents
Les téléchargements intelligents de Netflix concernent uniquement les téléchargements automatiques. Créée pour les séries étendues telles que The Crown ou The Stranger Things, cette fonctionnalité, lorsqu'elle est activée, téléchargera automatiquement le prochain épisode de la série. De plus, l'application est suffisamment intelligente pour supprimer l'ancien épisode de votre téléphone.
Vous pouvez activer les téléchargements intelligents pour Netflix à partir de la section des paramètres (Plus> Paramètres de l'application). Une fois cela fait, vous verrez l'option en haut de la page de téléchargements.
Les personnes utilisant Netflix avec un forfait de données cellulaires limité n'ont pas à s'inquiéter car cette fonctionnalité n'est activée que lorsque leur téléphone ou leur tablette est connecté à un réseau Wi-Fi.
De plus, Smart Download vous permet également de supprimer facilement des émissions. À partir de la page Téléchargements, appuyez sur n'importe quel titre pour activer la sélection, puis sélectionnez les titres que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur l'icône de la corbeille. De plus, vous pouvez facilement désactiver la fonction en appuyant sur l'icône I.
