En tant que l'un des appareils de milieu de gamme, le Samsung Galaxy A30 possède en fait des spécifications matérielles impressionnantes qui pourraient rivaliser avec d'autres appareils de sa catégorie. Mais comme tout autre smartphone, ce n'est pas sans problèmes. En fait, nous avons des lecteurs qui se sont plaints que certaines unités se sont éteintes et ne se sont jamais rallumées.
La plupart du temps, les utilisateurs qui ont rencontré ce problème pensent qu'il s'agit d'un problème matériel car le téléphone ne répond plus, mais la plupart du temps, il ne s'agit en fait que d'un problème mineur de micrologiciel. Inutile de dire que vous pourrez résoudre ce problème et que votre téléphone répondra à nouveau sans l'emmener au magasin si vous êtes prêt à le réparer.
Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy A30 qui ne s'allume pas ou ne répond pas. Je vais partager avec vous la solution la plus efficace pour résoudre ce problème. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que vous êtes actuellement dérangé par un problème similaire, lisez la suite car cet article pourra peut-être vous aider.
Dépannage du Galaxy A30 qui ne s'allume pas
Lors du dépannage d'un téléphone présentant ce type de problème, vous devez vous assurer que l'appareil ne présente aucun signe de dommage physique ou liquide, car si c'est la cause du problème, il est inutile de le résoudre.
Il est préférable de simplement apporter le téléphone au magasin afin qu'un technicien puisse vérifier l'intégrité du matériel. Cependant, si ce problème a commencé sans raison ou cause apparente, voici ce que vous devez faire :
Première solution : forcer le redémarrage du Galaxy A30
Cela doit être la première chose que vous devez faire. En fait, c'est peut-être la seule chose que vous devez faire pour que votre téléphone réponde à nouveau. Le redémarrage forcé est en fait un retrait simulé de la batterie qui met à jour la mémoire du téléphone et recharge toutes ses applications et services. S'il ne s'agit que d'un petit problème avec le micrologiciel ou d'un plantage du système, votre téléphone devrait démarrer après avoir fait ceci :
- Maintenez enfoncé le bouton Volume bas et ne le relâchez pas encore.
- Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, appuyez également sur la touche d'alimentation et maintenez-la enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A30 apparaisse à l'écran.
Si l'appareil ne répond pas ou ne s'allume pas après la première tentative, effectuez la même procédure plusieurs fois avant de passer à la solution suivante.
Deuxième solution : rechargez votre téléphone et forcez le redémarrage
Il est possible que la batterie soit complètement déchargée et que le micrologiciel se soit écrasé avant que le téléphone ne soit éteint. J'ai personnellement rencontré ce problème à certains moments. Cela se produit lorsque vous laissez la batterie de votre téléphone se décharger complètement, bien que cela ne se produise pas fréquemment. Pour essayer d'exclure cette possibilité, voici ce que vous devez faire :
- Branchez le chargeur dans une prise murale fonctionnelle.
- À l'aide du câble d'origine, connectez votre téléphone au chargeur.
- Que votre téléphone affiche ou non le symbole de charge, laissez-le connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes.
- Après cela et pendant que le téléphone est toujours connecté au chargeur, maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume et ne le relâchez pas encore.
- Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, appuyez également sur la touche d'alimentation et maintenez-la enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A30 apparaisse à l'écran.
Si le téléphone ne s'allume toujours pas même après cela, le problème peut provenir du matériel. Il est temps pour vous d'apporter le téléphone au magasin où vous l'avez acheté car il peut s'agir d'un problème matériel.
En revanche, si vous avez réussi à faire réagir votre téléphone en faisant une des deux solutions mais que le problème se manifeste de temps en temps, un reset suffit à le faire fonctionner parfaitement.
Assurez-vous simplement de faire une copie de vos fichiers et données importants avant la réinitialisation, car ils seront supprimés. Une fois la sauvegarde terminée, suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone :
- Éteignez l'appareil.
- Maintenez les touches enfoncées Monter le son e commutation.
- Lorsque le logo Galaxy A30 apparaît, relâchez les trois touches.
- Votre Galaxy A30 continuera à démarrer en mode de récupération. Lorsqu'un écran noir avec des textes bleus et jaunes apparaît, passez à l'étape suivante.
- Appuyez plusieurs fois sur la touche Baisser le volume pour mettre en surbrillance "effacer les données / réinitialisation d'usine".
- appuyez sur la Bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur le bouton Baisser le volume jusqu'à ce que "Oui" soit en surbrillance.
- appuyez sur la Bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation principale est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
- appuyez sur la bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
J'espère que ce guide de dépannage a pu vous aider à résoudre le problème de votre Samsung Galaxy A30. Aidez-nous à passer le mot en partageant ce message avec vos amis ou des personnes qui pourraient avoir des problèmes similaires. Merci d'avoir lu!
