Comment réparer le Samsung Galaxy A30 qui n'arrête pas de planter

Comment réparer le Samsung Galaxy A30 qui n'arrête pas de planter

En tant que l'un des meilleurs appareils de milieu de gamme aujourd'hui, le Samsung Galaxy A30 possède des spécifications matérielles impressionnantes pour sa catégorie. Fonctionne sur la dernière version d'Android avec la nouvelle interface utilisateur de Samsung. Il va sans dire que cela devrait fonctionner sans problème, mais il semble que ce ne soit pas le cas pour certains utilisateurs qui ont signalé que leur appareil continuait de planter pour une raison quelconque. 



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Les problèmes de performances ne sont généralement pas si graves. En fait, le plus souvent, ils sont simplement le résultat de certains paramètres incorrects ou d'autres incohérences dans le micrologiciel, et si c'est le cas, vous devriez être en mesure de résoudre le problème par vous-même. 

Donc, dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy A30 qui ne cesse de planter. Nous essaierons d'examiner chaque possibilité et de les éliminer une par une jusqu'à ce que nous soyons en mesure de déterminer quel est le problème et, espérons-le, de le résoudre. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous êtes actuellement dérangé par un problème similaire, lisez la suite car cet article pourra peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre. 

Dépannage du Galaxy A30 qui n'arrête pas de planter

Lors du dépannage d'un téléphone présentant des problèmes de performances, vous devez être minutieux, car vous risquez de perdre certains de vos fichiers et données importants. Mais ne vous inquiétez pas tant que le firmware n'a pas été modifié de quelque manière que ce soit, vous devriez toujours pouvoir résoudre ce problème facilement. 



1) Forcez le redémarrage de votre téléphone

La première chose à faire si votre téléphone continue de geler est de faire un redémarrage forcé. Il s'agit d'un retrait simulé de la batterie qui met à jour la mémoire du téléphone et recharge ses applications et services. S'il ne s'agit que d'un petit problème avec le micrologiciel, vous devriez pouvoir le résoudre simplement en suivant cette procédure. 


  1. Maintenez enfoncé le bouton Volume bas et ne le relâchez pas encore. 
  2. Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, appuyez également sur la touche d'alimentation et maintenez-la enfoncée. 
  3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A30 apparaisse à l'écran. 

Une fois que le téléphone a fini de redémarrer, utilisez-le comme vous le faites normalement et vérifiez s'il continue de se bloquer. Si c'est le cas, passez à la solution suivante. 

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2) Redémarrez le Samsung Galaxy A30 en mode sans échec

Il y a des moments où des applications tierces font geler votre téléphone. Nous devons savoir si c'est le cas, car si c'est le cas, le problème est assez facile à résoudre. Redémarrez ensuite votre téléphone en mode sans échec pour désactiver temporairement toutes les applications. Voici comment : 


  1. Maintenez la touche Marche/Arrêt enfoncée jusqu'à ce que les options apparaissent. 
  2. Appuyez et maintenez l'option Éteindre jusqu'à ce qu'il passe en mode sans échec. 
  3. Appuyez sur l'icône du mode sans échec pour redémarrer votre appareil.
  4. Une fois le redémarrage réussi, vous devriez voir "Mode sans échec" dans le coin inférieur gauche de l'écran. 

Si le téléphone fonctionne correctement en mode sans échec, cela signifie qu'une application est à l'origine du problème. Suivez ces étapes pour approfondir : 


  1. Redémarrez votre téléphone normalement pour démarrer en mode standard. 
  2. Rappelez-vous les applications installées au moment où le téléphone a commencé à geler.
  3. Lorsque vous avez déjà une application en tête, balayez vers le bas depuis le haut de l'écran pour dérouler le panneau de notification. 
  4. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit. 
  5. Faites défiler et appuyez sur Applications. 
  6. Recherchez et appuyez sur l'application suspecte. 
  7. Appuyez sur Stockage. 
  8. Appuyez sur Effacer les données et appuyez sur OK pour confirmer.
  9. Appuyez une fois sur la touche Retour, puis appuyez sur Désinstaller. 
  10. Confirmez que vous souhaitez supprimer l'application du téléphone. 

D'autre part, si votre appareil continue de planter même en mode sans échec, passez à la solution suivante.


3) Réinitialiser tous les paramètres du Samsung Galaxy A30

Avant de résoudre le problème du micrologiciel, excluez la possibilité que ce problème ne soit dû qu'à des paramètres incorrects. Pour ce faire, vous devez réinitialiser tous les paramètres de l'appareil. Cela restaurera le téléphone à ses paramètres d'usine par défaut sans supprimer les fichiers et données personnels. Voici comment sur votre Galaxy A30 : 


  1. Balayez vers le bas depuis le haut de l'écran pour dérouler le panneau de notification. 
  2. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit. 
  3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale. 
  4. Appuyez sur Réinitialiser. 
  5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. 
  6. Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres. 
  7. Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma. 
  8. Enfin, appuyez sur Réinitialiser.

Après cela et que le téléphone continue de planter, passez à la solution suivante. 


4) Effacer la partition de cache sur le Samsung Galaxy A30

En effaçant la partition de cache de votre téléphone, vous excluez la possibilité que ce problème soit dû au cache corrompu. Le cache est composé de centaines de petits fichiers qui sont utilisés par le micrologiciel pour assurer le bon fonctionnement du téléphone. Vous devez supprimer l'ancien cache pour le remplacer par un nouveau. Voici comment procéder : 

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches enfoncées Monter le son commutation .
  3. Lorsque le logo Galaxy A10 apparaît, relâchez les trois touches.
  4. Votre Galaxy A10 continuera à démarrer en mode de récupération. Lorsqu'un écran noir avec des textes bleus et jaunes apparaît, passez à l'étape suivante. 
  5. Appuyez sur le bouton Baisser le volume plusieurs fois pour souligner partition de cache supprimée .
  6. Appuyez sur la touche allumage pour sélectionner.
  7. Appuyez sur le bouton Baisser le volume souligner Oui , puis appuyez sur la touche allumage pour sélectionner.
  8. Une fois l'effacement de la partition de cache terminé, le système Redémarrer maintenant est mis en évidence.
  9. Appuyez sur la touche allumage pour redémarrer l'appareil.

Une fois que votre téléphone a redémarré avec succès, essayez de vérifier si le téléphone continue de geler et si c'est le cas, vous devez effectuer la solution suivante. 


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5) Sauvegardez vos fichiers et restaurez le Samsung Galaxy A30

Une réinitialisation générale résoudra tous les problèmes de micrologiciel, tant que le micrologiciel n'a été modifié d'aucune façon. Avant la réinitialisation, assurez-vous de faire une copie de vos fichiers et données importants car ils seront supprimés et vous ne pourrez peut-être pas les récupérer. Après la sauvegarde, supprimez vos comptes Google et Samsung et suivez ces étapes : 

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches enfoncées Monter le son commutation .
  3. Lorsque le logo Galaxy A10 apparaît, relâchez les trois touches.
  4. Votre Galaxy A10 continuera à démarrer en mode de récupération. Lorsqu'un écran noir avec des textes bleus et jaunes apparaît, passez à l'étape suivante. 
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Baisser le volume pour mettre en surbrillance "effacer les données / réinitialisation d'usine".
  6. appuyez sur la Bouton d'alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur le bouton Baisser le volume jusqu'à ce que "Oui" soit en surbrillance.
  8. appuyez sur la Bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation principale est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
  10. appuyez sur la bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère avoir pu vous aider à résoudre le problème de plantage persistant du Samsung Galaxy A30. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous aider à passer le mot, alors n'hésitez pas à partager ce message si vous l'avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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