Sin señal en Amazon Fire TV Stick, 7 soluciones

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Aina Martin
@ainamartin

Incluso con varias alternativas basadas en Android, Amazon Fire TV Stick sigue siendo uno de los más vendidos. La nueva interfaz de usuario, el potente procesador y la amplia App Store ofrecen una experiencia satisfactoria en pantalla grande. Sin embargo, a veces puede encontrarse frente a una pantalla negra de Amazon Fire TV Stick o sin señal mientras ve la última serie de televisión o película.


Sin señal en Amazon Fire TV Stick

Siga leyendo para aprender cómo solucionar la falta de señal en Amazon Fire TV Stick.



1. Verifique la fuente de alimentación

Este es uno de los problemas más comunes con Amazon Fire TV Stick. Cuando el Fire TV Stick está conectado al televisor, debe estar conectado a una fuente de alimentación constante y con el adaptador suministrado. Debe verificar la fuente de alimentación y asegurarse de que esté encendida y funcionando. Si hay un problema con la fuente de alimentación, no podrá obtener una señal confiable en Amazon Fire TV Stick.

2. Pruebe el Fire TV Stick en otro televisor o monitor

Esto ha pasado con muchos usuarios que han probado el Amazon Fire TV Stick 4K. Los televisores más antiguos no son compatibles con Fire TV Stick 4K debido a los requisitos mínimos de hardware. Usamos el mismo Fire TV Stick con otro televisor y luego con un monitor usando la ranura HDMI y funcionó a la perfección. Intenta hacer lo mismo.


3. Verifique el cable de alimentación

Amazon ofrece un cable de alimentación y datos para conectar el Fire TV Stick a una fuente de alimentación. Si ese cable está deshilachado o no está conectado correctamente, seguirá viendo el error de falta de señal en el Amazon Fire TV Stick. Si nota desgaste en cualquiera de los lados del cable de datos, reemplácelo con otro cable de terceros de buena calidad.



4. Verifique el dongle HDMI

No todos los televisores tienen una ranura HDMI adecuada para conectar el Amazon Fire TV Stick. En algunos casos, puede ser necesario mover un poco el cable HDMI. Sin embargo, no todos los dongles HDMI son de alta calidad. En algunos casos, puede encontrarse con un dongle de menor calidad y arruinar la señal en Amazon Fire TV Stick.

5. Comprueba tu conexión a Internet

Para una experiencia de transmisión impecable con su Fire TV Stick, necesita una conexión a Internet de alta velocidad. Con una conexión inalámbrica inestable, seguirá experimentando almacenamiento en búfer y otros problemas. Si está utilizando un enrutador Wi-Fi de doble banda, conecte su Fire TV Stick a una frecuencia Wi-Fi de 5 GHz y no a una frecuencia de 2,4 GHz. Verá mejoras en la velocidad de Internet.


6. Controla i servidor Amazon

Amazon Fire TV Stick funciona con Fire OS y se ejecuta en Android. Esto se hace en los servidores AWS de Amazon. Si bien se consideran el estándar de oro en términos de tiempo de actividad y confiabilidad general, AWS puede tener problemas de vez en cuando. En estos casos, no notará el error de falta de señal en Amazon Fire TV Stick.

Puede ir a Downdetector y buscar AWS. Si nota fuertes picos en los informes, entonces es un problema confirmado por parte de Amazon. No tienes más remedio que esperar a que Amazon solucione el problema.


7. Amazon Fire TV Stick de Riavvia

Debido a la ausencia de errores de señal en Amazon Fire TV Stick, no podrá reiniciar el software con el control remoto Fire TV Stick. En su lugar, debe quitar todos los dispositivos conectados al televisor e intentarlo de nuevo.




  1. Apague el televisor y retire el dispositivo HDMI del puerto HDMI. 
  2. Desconecte Amazon Fire TV Stick de la corriente y espere 5 minutos.
  3. Encienda el televisor y vuelva a conectar el Fire TV Stick.
  4. Presione un botón aleatorio en el control remoto Fire TV Stick durante unos segundos antes de continuar.

Cómo ejecutar Google Chrome en Amazon Fire TV Stick

Entonces, ¿arregló el error de conexión de Amazon Fire TV Stick?

Si vive en áreas calurosas, el Fire TV Stick puede sobrecalentarse y dejar de funcionar. Tienes que quitar el Fire TV Stick del televisor y dejar que se enfríe. Vuelva a conectarse e intente recuperar la señal en el Fire Stick.


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