Cuando un teléfono inteligente como el Samsung Galaxy A10 no se conecta a una red WiFi, el problema puede ser menor, especialmente si funcionaba bien antes del problema. Problemas y cosas así suceden de vez en cuando.
La mayoría de las veces, es solo un problema de firmware que ha afectado la funcionalidad de los servicios inalámbricos del teléfono. No hace falta decir que podrá arreglarlo usted mismo sin tener que devolver el teléfono a la tienda.
En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Galaxy A10 que no se conecta a una red WiFi. Intentaremos considerar todas las posibilidades y descartarlas una por una hasta que podamos determinar cuál es el problema y, con suerte, solucionarlo.
Entonces, si usted es uno de los usuarios con este tipo de problema, siga leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.
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Solución de problemas Galaxy A10 no se conecta a WiFi
Al solucionar problemas de un teléfono inteligente que tiene algunos problemas relacionados con la red, debe ser minucioso para poder determinar con precisión el problema y solucionarlo sin perder algunos archivos o datos importantes. Dicho esto, esto es lo que te sugiero que hagas al respecto:
Primera solución: realice primero el reinicio forzado
Lo primero que debe hacer es el reinicio forzado porque este problema podría ser solo un problema menor con el firmware o el resultado de una falla del sistema. Es una solución muy eficaz contra todo tipo de problemas de software, incluido este. Luego, siga estos sencillos pasos para forzar el reinicio de su Galaxy A10:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, también presione y mantenga presionada la tecla de encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas juntas durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo de Galaxy A10 en la pantalla.
Una vez que su teléfono se haya reiniciado con éxito, intente ver que todavía no se conecta a la red WiFi porque, de ser así, pase a la siguiente solución.
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Segunda solución: restablecer la configuración de red
En lugar de olvidar su conexión actual y permitir que su teléfono se vuelva a conectar, es mejor restablecer la configuración de red directamente. Elimine todas las conexiones inalámbricas y vuelva a cargar todos los servicios de red. Si esto es solo un problema con los servicios inalámbricos de su teléfono, esto es más que suficiente para solucionar el problema. Aquí está cómo hacerlo:
- Deslice hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para desplegar el panel de notificaciones.
- Presiona el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplácese y toque Administración general.
- Presiona Restablecer.
- Presiona Restablecer configuración de red.
- Toque Restablecer configuración.
- Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
- Finalmente, toque Restablecer.
Una vez que se realiza el reinicio, el interruptor WiFi se apaga, así que vuelva a encenderlo, permita que el teléfono escanee el área y luego vuelva a conectarlo a la misma red. Si aún no se conecta a él, tal vez el problema esté en los dispositivos de red.
Tercera solución: apague y encienda los dispositivos de red para solucionar problemas de conexión
En ocasiones, los dispositivos de red como el router y/o el módem necesitan actualizar sus memorias. No tienes que hacer nada especial para lograrlo. Todo lo que necesita hacer es reiniciarlos y, a menudo, solucionará cualquier problema relacionado con la red. Para que te resulte más fácil, haz lo siguiente:
- Desconecte el módem o enrutador del tomacorriente de pared o simplemente desconecte el cable de alimentación del dispositivo.
- Deje el dispositivo sin energía durante uno o dos minutos.
- Después de eso, vuelva a enchufarlo a la toma de corriente o al cable de alimentación.
- Espere a que el enrutador transmita la señal y permita que el teléfono se vuelva a conectar.
Si su Galaxy A10 aún no se conecta a la red WiFi, se requiere el siguiente procedimiento.
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Cuarta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono
Después de hacer las soluciones anteriores y su Galaxy A10 aún no se conecta a la red, no tiene más remedio que reiniciar su teléfono. Un reinicio podrá solucionar esto siempre que el firmware no se haya cambiado de ninguna manera y el enrutador funcione correctamente.
Por lo tanto, cree una copia de seguridad de sus archivos importantes y luego elimine su cuenta de Google para que no quede bloqueado. Por lo tanto, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga las teclas presionadas Volumen su e conmutación .
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A10, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A10 continuará arrancando en modo de recuperación. Cuando aparezca una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- Presiona la tecla varias veces Volumen giù para resaltar "wipe data/factory reset".
- Presiona el Potencia tecla para seleccionar.
- presiona el botón Volumen giù hasta que se resalte “Sí”.
- Presiona el Potencia para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presiona el botón de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero haber podido ayudarlo a reparar su Samsung Galaxy A10 que no se conecta a la red WiFi. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si le resultó útil. Gracias por leer!
