➤ Red móvil no disponible en Galaxy A40, ¿qué hacer? 🎮

El Samsung Galaxy A40 es uno de los últimos modelos de teléfonos inteligentes Android premium de gama media que se lanzó al mercado en abril de 2019. Tiene una calidad de construcción sólida hecha de un cuerpo de plástico con una pantalla Super AMOLED de 5,9 pulgadas con una resolución de 1080. x 2340 píxeles.

Hay un sensor trasero dual en la parte posterior y una sola cámara selfie de 25MP en la parte delantera. Debajo del capó hay un procesador de ocho núcleos Exynos 7904 que se combina con 4 GB de RAM.

Si bien este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de la red móvil Samsung Galaxy A40 no disponible.

La red móvil no está disponible en Galaxy A40, ¿qué hacer?

Asegúrese de que su teléfono esté funcionando con la última versión del software antes de realizar cualquiera de los pasos de solución de problemas recomendados que se enumeran a continuación.

Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale de inmediato. Es importante verificar las actualizaciones de software relacionadas con el operador, ya que esto generalmente solucionará los errores de conectividad relacionados con el operador.

1) Verifica que tu área tenga buena señal de red

A veces te encontrarás en un área que no tiene señal de red. Para verificar si se trata de un problema de cobertura, puede verificar si otros dispositivos en la misma red también tienen el mismo problema.

Sin embargo, si se encuentra en un área con excelente cobertura de red pero su teléfono no recibe ninguna señal, es posible que el problema se deba a una interrupción de la red. Debe comunicarse con el operador para verificar si ha habido una interrupción de la red, debe continuar con los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.

2) Realice un restablecimiento parcial de Galaxy A40

Hay casos en los que una falla del software puede causar este problema, por lo que deberá actualizar el software de su teléfono. Lo que deberá hacer es reiniciar su teléfono, lo que debería borrar cualquier dato temporal corrupto en el dispositivo que pueda estar causando el problema.

Este paso también restablecerá la conexión del teléfono a la red, lo que generalmente resuelve este tipo de problemas.

Mantén presionada la tecla de encendido y baja el volumen hasta por 45 segundos.
Espere a que el dispositivo se reinicie.

Compruebe si el problema de la red móvil Samsung Galaxy A40 aún no está disponible.

3) Revisa la SIM

Hay casos en los que el problema se debe a un problema con la SIM. Si esto es lo que está causando el problema, debe apagar el teléfono y luego quitar la tarjeta SIM. Espere unos minutos antes de volver a insertar la SIM, luego encienda el teléfono. Compruebe si el problema persiste.

También debe considerar usar una SIM diferente en su teléfono para eliminar la posibilidad de que el problema sea causado por una tarjeta SIM defectuosa.

4) Verifique el estado de roaming de su teléfono

En general, debe asegurarse de que el estado de roaming de su teléfono esté desactivado si se encuentra en su país de origen. Esto se aplica a los viajeros que han regresado de otro país y todavía tienen activado el estado de roaming del dispositivo. Puede acceder a la configuración de roaming de su teléfono desde Configuración> Conexiones> Redes móviles> Roaming de datos.

Compruebe si el problema de la red móvil Samsung Galaxy A40 aún no está disponible.

5) Asegúrate de que el modo avión esté desactivado

El modo avión es una configuración del teléfono que generalmente se usa en un avión. Cuando está activado, el teléfono no recibirá ni transmitirá ninguna señal inalámbrica para no interferir con los equipos electrónicos de la aeronave.

Si tiene problemas con la red móvil Samsung Galaxy A40 no disponible, asegúrese de que el modo Avión esté desactivado o puede intentar alternar este interruptor si ya está en la posición de apagado.

6) Cambia el modo de red en tu Galaxy A40

Asegúrese de que su teléfono esté utilizando el modo de red correcto que coincida con el utilizado por su proveedor. Para la mayoría de los operadores GSM, el teléfono debe configurarse en 4G o LTE.

Abra la aplicación Configuración.
Presiona Conexiones.
Presiona Redes móviles.
Toque Modo de red y seleccione 4G o LTE o conexión automática.

Compruebe si la red móvil Samsung Galaxy A40 aún no está disponible.

7) Arranque el Galaxy A40 en modo seguro

Hay casos en los que una aplicación que descargó de Google Play Store causa problemas en su teléfono cuando está instalada. Para verificar si una aplicación que descargó está causando el problema, deberá iniciar su teléfono en modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden funcionar en este modo.

Apague el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla de encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo haya terminado de reiniciarse.
Cuando aparezca Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla Bajar volumen.

En caso de que el problema no ocurra en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación instalada. Averigua qué es esta aplicación y desinstálala.

8) Limpiar la partición de caché del Galaxy A40

Hay casos en los que los datos almacenados en caché en la partición dedicada del teléfono pueden corromperse. Cuando esto sucede, suelen ocurrir ciertos problemas en el teléfono. Para eliminar la posibilidad de que esto sea lo que está causando el problema, deberá borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.

Apague el teléfono.
Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
Cuando aparezca la pantalla con el logotipo del dispositivo, suelte la tecla de encendido solo
Cuando se muestre el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante aproximadamente 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
Pulse el botón de encendido para seleccionar.
Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "Sí" y presione la tecla de encendido para seleccionar.
Cuando se completa el borrado de la partición del caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Compruebe si la red móvil Samsung Galaxy A40 aún no está disponible.

9) Realice un restablecimiento de fábrica en Galaxy A40

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, es probable que esto se deba a una falla del software. La mejor manera de lidiar con esto en este momento es realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Apague el teléfono.
Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
Cuando aparezca la pantalla con el logotipo del dispositivo, suelte la tecla de encendido solo
Cuando se muestre el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante aproximadamente 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "wipe data/factory reset".
Pulse el botón de encendido para seleccionar.
Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí, eliminar todos los datos del usuario".
Presione el botón de encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Sin aplicaciones instaladas en su teléfono, intente verificar si el problema persiste.

Si el problema persiste incluso después de seguir los pasos enumerados anteriormente, es posible que ya se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

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