Qué hacer cuando Windows no se inicia

Qué hacer cuando Windows no se inicia

Cómo reiniciar, solucionar problemas, reparar, actualizar y reinstalar Windows. Cuando Windows no se inicia, es posible que vea una pantalla azul con un error, un ciclo de reinicio continuo o que no se muestre nada en la pantalla. Es posible que la computadora no se inicie después de apagarla o reiniciarla.


Las instrucciones de este artículo se aplican a los sistemas Windows 10, Windows 8 y Windows 7.


Las razones por las que Windows no arranca

Cuando una computadora portátil o de escritorio con Windows no se inicia, la causa podría ser un dispositivo desconectado, un archivo faltante, una actualización fallida o una falla de hardware.


Qué hacer cuando Windows no se inicia

Siga los pasos a continuación en secuencia para identificar y solucionar el problema. En la mayoría de los casos, cualquiera de estas soluciones puede hacer que el sistema vuelva a funcionar, pero algunos problemas pueden requerir el reemplazo del hardware defectuoso.

1. Reinicie su computadora. Reiniciar restaura el acceso si el problema fue simplemente una falla inusual durante el proceso de arranque.


2. En una computadora de escritorio, verifique las conexiones. Si está utilizando un teclado o un mouse con cable, desenchúfelos y luego vuelva a enchufarlos para verificar que los dispositivos estén conectados correctamente. Un teclado desconectado, por ejemplo, puede hacer que el sistema se apague durante el proceso de arranque. Asimismo, asegúrese de que el cable de la pantalla esté conectado correctamente.

3. En una computadora de escritorio, asegúrese de que la luz de encendido esté encendida. Si no puede ver la luz, es posible que la fuente de alimentación esté defectuosa. Si no sucede absolutamente nada cuando presiona el botón de encendido, es posible que deba reemplazar la fuente de alimentación.



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4. Retire la batería. En una computadora portátil con una batería fácil de quitar, desconecte todos los cables de alimentación y luego retire la batería. Luego, con la batería desconectada, enchufe el cable de alimentación de CA y conéctelo a la computadora portátil. Intenta iniciar tu computadora. Si se inicia correctamente, el problema es la batería de la computadora portátil.


5. Deje que se completen las actualizaciones. Windows a menudo intenta instalar actualizaciones del sistema, la aplicación y el controlador durante el proceso de arranque. Especialmente si tiene un sistema más antiguo o más lento, estas actualizaciones pueden tardar mucho tiempo en instalarse. En algunos casos particularmente problemáticos, debe dejar su computadora encendida durante la noche y luego hablar sobre ello a la mañana siguiente.

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6. Inicie Windows con la última configuración de trabajo. Esta opción intenta iniciar el sistema con cualquier cambio reciente en el dispositivo, el registro y el sistema operativo restaurado a la configuración que funcionó. Esto puede permitir que el sistema restaure el sistema después de una actualización fallida del controlador del sistema o dispositivo o una entrada de registro configurada incorrectamente. (Cuando Windows no arranca dos veces seguidas, el sistema debería darle acceso al menú Opciones de arranque avanzadas).

Si su sistema arranca correctamente con este método, puede suspender inmediatamente el intento de instalar actualizaciones del controlador del sistema o del dispositivo, ya que estas actualizaciones podrían ser la fuente del problema. Consulte con el soporte de Microsoft o el sitio del fabricante del dispositivo para obtener información o noticias recientes.



7. Ejecute Reparación de inicio de Windows. Reparación de inicio escanea su sistema e intenta reparar los archivos del sistema perdidos o dañados. Puede tardar más de unos minutos en completarse y es posible que deba reiniciar su computadora. En algunos casos, es posible que deba ejecutar la Reparación de inicio hasta tres veces para solucionar los problemas de inicio.


8. Realice una restauración del sistema. Use un punto de restauración reciente para restaurar su sistema. Una restauración del sistema restaurará el sistema, los controladores y el registro a un punto anterior en el tiempo.

9. Escanee su computadora en busca de malware para conocer varias formas de eliminar el malware. Algunas señales de que su sistema puede contener malware incluyen advertencias de virus, advertencias u otros mensajes inusuales que aparecen al iniciar el sistema.

10. Reinicie su PC. Un reinicio lo dejará con Windows y las aplicaciones instaladas originalmente en su sistema. Muy a menudo, las personas inician una recuperación de Windows cuando están listas para deshacerse del sistema operativo, porque quieren vender o regalar la computadora a otra persona.


Un restablecimiento borra las personalizaciones y los cambios del sistema, elimina las aplicaciones instaladas y elimina los datos. Sin embargo, puede ser una forma efectiva de hacer que un sistema problemático vuelva a ser una computadora utilizable una vez más.

Asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de sus archivos personales en otro lugar antes de realizar un reinicio. Un reinicio borrará sus archivos.

11. Pruebe con un disco duro externo. Una unidad fallida o defectuosa podría evitar que Windows se inicie correctamente. Los discos duros con partes giratorias a menudo emiten chirridos o sonidos ruidosos cuando fallan, mientras que las unidades de estado sólido (SSD) generalmente dejan de funcionar en silencio.


Si una unidad ha fallado, puede instalar Windows en una nueva unidad. Si no ha realizado una copia de seguridad de sus datos en otro lugar, es posible que pueda usar un software de recuperación de datos para intentar recuperar archivos de la unidad fallida.

12. Realice una instalación limpia. Si ninguno de los pasos anteriores funcionó, puede intentar una instalación limpia de Windows. Este proceso borrará todo en el disco y lo reemplazará con una nueva instalación de Windows.

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