Sony quiso aclarar la cuestión vinculada a los nuevos cambios implementados en el sistema Chat de voz dedicado a PlayStation 4 e PlayStation 5y eligió Catherine Jensen, jefe de la división Global Consumer Experience de la marca, para hablar con los jugadores, a través de las páginas del Blog oficial de PlayStation.
Para aquellos que no tienen idea de lo que estamos hablando, es fácil decir: para garantizar una mayor seguridad, para prevenir el abuso y el acoso de los jugadores, Sony ha implementado una sistema de grabación y señalización rápida de mensajes de audio transmitido a través del chat de voz de PlayStation 4 (y el mismo sistema se implementará en PlayStation 5). La nueva función se introdujo con el lanzamiento de laActualización de firmware de PlayStation 4 versión 8.00, pero sin que haya sido bien destacado por el gigante japonés a sus clientes.
En resumen, para no aburrirlos, informamos los pasajes fundamentales expresados por Jensen sobre el tema:
La gestión de la seguridad en línea es una parte importante y en Sony creemos que es esencial permitir a los jugadores informar rápidamente sobre cualquier tipo de acoso o abuso que experimenten mientras están conectados a PlayStation Network. Este es el único propósito para el que hemos introducido esta función en PlayStation 5 y Ps4. Es necesario tener en cuenta que la única finalidad de esta nueva incorporación es denunciar comportamientos inapropiados y de ninguna manera las conversaciones privadas serán escuchadas por terceros en tiempo real.
Además, luego agregó:
Con el lanzamiento de la versión 8.00 de la actualización de PlayStation 4 deberíamos haber indicado esta nueva característica de forma clara e inequívoca. Pedimos disculpas por esta falta. Cuando la PlayStation 5 se lance al mercado, los jugadores podrán interactuar a través de Voice Chat con los usuarios de PlayStation 4, por lo que deberíamos haber incluido un aviso con la última actualización dedicada a PlayStation 4.
Aprendemos, para la ocasión, nuevos detalles sobre la funcionalidad de grabación de Voice Chat para enviar denuncias relacionadas con abuso y acoso:
Una vez que se lanza PlayStation 5, el jugador podrá enviar un informe que puede incluir 40 segundos de comunicación de audio. De hecho, los 20 segundos anteriores y los 10 segundos siguientes se agregarán automáticamente a los 10 segundos seleccionados por el usuario. Solo los 5 minutos más recientes de un chat de voz estarán disponibles para que el jugador los informe.
No será posible deshabilitar la grabación del chat de voz, esto se debe a que queremos que todos los usuarios se sientan seguros cuando juegan en línea contra otras personas.
PlayStation 5, la consola de próxima generación de Sony, hará su debut la próxima vez 19 noviembre. Desde hace unas 24 horas sabemos que la consola contará, entre las novedades, con las "Actividades", útiles para completar metas específicas.
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