PlayStation 5: el sitio SUP3R5 se cerró antes de que se emitieran los reembolsos

Según el portal videogameschronicle.com, el sitio web de la puesta en marcha SUP3R5 se cerró antes de que la mayoría de sus usuarios pudieran obtener el reembolso para entregas, aparentemente nunca realizadas, de un gran número de PlayStation 5 estilo PlayStation 2 personalizado. Según los rumores, SUP3R5 habría puesto a disposición los pedidos anticipados para alrededor de 300 ejemplares de PlayStation 5 personalizada, a un costo de $ 649 ($ 200 más que el precio minorista normal de la consola), que debería haberse enviado a fines de 2020.

La iniciativa finalmente resultaría ser un desastre: la empresa hubiera hecho todo lo posible para hacer frente al elevado número de solicitudes recibidas, aceptando pagos de muchos clientes, pero las consolas nunca llegarían. La empresa emitió un comunicado prometiendo que todos los reembolsos se haríanmientras se disculpa por lo sucedido. Sin embargo, unas horas después del lanzamiento, todas las solicitudes de reembolso se habrían cancelado, junto con el sitio web oficial y la cuenta de Twitter vinculada a la empresa.

Entre las páginas de Reddit un usuario informó sobre su mala experiencia con SUP3R5:

No estoy seguro de cuántos de ustedes han visto o quizás han intentado pedir uno. Pedí uno de los controladores negros retro. Acabo de recibir un correo electrónico de ellos esta mañana indicando que el equipo estaba recibiendo amenazas creíbles a su seguridad. Cancelarán todos los pedidos de ayer y pueden volver a intentarlo si lo consideran seguro. Cosas bastante locas y solo quería compartir con la comunidad.

Numerosos usuarios, entre los distintos foros y redes sociales vinculados a portales relacionados con videojuegos, habían expresado su perplejidad sobre la capacidad real de la start-up para hacer frente al gran número de solicitudes de una PlayStation 5 personalizada al estilo PlayStation 2. Estas sensaciones se han reforzado tras las dificultades reales que ha encontrado incluso la propia Sony para hacer frente a la gran cantidad de solicitudes de la consola en todo el mundo (en este sentido, el gigante japonés ha anunciado recientemente allí inminente disponibilidad de nuevas consolas). En los últimos días, muchos usuarios han informado problemas de deriva relacionados con los análogos DualSense.