Una de las cosas realmente interesantes sobre el iPhone y otros dispositivos iOS como el iPad y el iPod touch es que sus pantallas pueden orientarse según cómo sostenga el dispositivo. Probablemente lo hayas visto suceder sin siquiera quererlo. Si gira el iPhone de lado, la pantalla se ajusta para mostrarse ancha en lugar de alta.
Pero a veces, cuando giras tu iPhone, iPad o iPod touch, la pantalla no gira… no encaja. Esto puede ser frustrante o dificultar el uso de su dispositivo. Incluso podría hacerte pensar que tu teléfono está roto. Hay un par de razones por las que es posible que la pantalla no gire, y la mayoría no son problemas reales. Esto es lo que podría suceder y cómo solucionarlo.
Los consejos de este artículo se aplican a todos los modelos de iPhone, iPod touch y iPad con iOS 11 e iOS 12.
Lea también: Cómo tomar capturas de pantalla de página completa con iOS 13, iPadOS 13
Intenta desbloquear la rotación de la pantalla del iPhone
iOS incluye una configuración llamada Bloqueo de rotación de pantalla. Como probablemente haya adivinado por su nombre, evita que su iPhone, iPad o iPod touch gire la pantalla, sin importar cómo gire el dispositivo.
Para verificar si el bloqueo de rotación de pantalla está activado, observe un ícono que parece una flecha que se curva alrededor de un bloque en la esquina superior derecha de la pantalla junto al indicador de batería. Si ve ese ícono, el bloqueo de rotación de pantalla está activado (este ícono no está presente en todas las versiones de iOS y en algunos dispositivos como iPhone X y XS, solo se puede ver en el Centro de control).
Para deshabilitar el bloqueo de rotación de pantalla, siga estos pasos:
1. En iOS 7 o posterior, deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para mostrar el Centro de control. El icono en el extremo izquierdo - el icono de la candado y flecha - se resalta para indicar que está activado.
En iPhone X y modelos más nuevos o iPad con iOS 12 y posterior, deslícese hacia abajo desde la esquina superior derecha.
2. Toque el icono de candado y flecha para desactivar el bloqueo de rotación.
3. Cuando haya terminado, presione el botón Botón de inicio o deslice para cerrar el Centro de control y volverá a la pantalla principal.
Una vez hecho esto, intente girar su iPhone nuevamente. La pantalla debería girar esta vez. Si no, hay otras cosas que puedes probar.
En versiones anteriores de iOS, Rotation Lock se encuentra en Quick App Switch, que puede abrir haciendo doble clic en el Botón de inicio y luego deslizar de izquierda a derecha.
Algunas aplicaciones no admiten la rotación de pantalla
Si bien muchas aplicaciones admiten la rotación de pantalla, no todas lo hacen. La pantalla de inicio en la mayoría de los modelos de iPhone y iPod touch no puede rotar (aunque en el iPhone 6 Plus, 6S Plus, 7 Plus y 8 Plus), y algunas aplicaciones están diseñadas para funcionar en una sola orientación.
Si enciende su dispositivo y la pantalla no se orienta, verifique si el bloqueo de orientación está habilitado. Si no está habilitado, es probable que la aplicación esté diseñada para no rotar.
Display Zoom Bloquea la rotación de la pantalla del iPhone
Si tiene un iPhone 6 Plus, 6S Plus, 7 Plus u 8 Plus, puede rotar el diseño de la pantalla de inicio junto con las aplicaciones. Si la pantalla principal no gira y el Bloqueo de rotación de pantalla no está activo, Zoom Display puede interferir con él. Esta opción le permite agrandar los íconos y el texto en las pantallas más grandes de estos dispositivos para que sean más fáciles de ver. Si no puede rotar la pantalla de inicio en estos dispositivos, deshabilite el Zoom de pantalla siguiendo estos pasos:
1. Toque ajustes.
2. Toque Pantalla y brillo.
3. Toque Mostrar en la sección ver ampliar.
4. Toque Standard.
5. Toque Impuesto.
El teléfono se reiniciará con la nueva configuración de zoom y la pantalla principal podrá rotar.
Si la pantalla no gira, su acelerómetro puede estar roto
Si la aplicación que está utilizando definitivamente admite la rotación de la pantalla y el bloqueo de orientación y el zoom de la pantalla en su dispositivo están definitivamente deshabilitados, pero la pantalla aún no gira, puede haber un problema con el hardware del dispositivo.
La rotación de la pantalla está controlada por el acelerómetro del dispositivo, un sensor que rastrea los movimientos del dispositivo. Si el acelerómetro está roto, no podrá seguir el movimiento y no sabrá cuándo girar la pantalla. Si sospecha que hay un problema de hardware con su teléfono, programe una cita en Apple Store para verificarlo.
Uso del bloqueo de rotación de pantalla en el iPad
Si bien el iPad funciona con el mismo sistema operativo que el iPhone y el iPod touch, la rotación de la pantalla funciona de manera ligeramente diferente en algunos modelos. Por un lado, la pantalla principal en todos los modelos puede rotar. Por otro lado, la configuración se controla de manera un poco diferente en algunos modelos.
Si tienes un iPad anterior al iPad Air o al iPad mini 3, este consejo es para ti. En la aplicación Configuración, toque General y encontrará una configuración llamada Usar interruptor lateral que le permite elegir el pequeño interruptor en el costado sobre los botones de volumen que controla la función de silencio o el bloqueo de rotación.
En los modelos de iPad más nuevos (iPad Air 2, iPad mini 4 y todos los modelos de iPad Pro), use el Centro de control como se describe anteriormente en este artículo.
